8-800-775-16-16
Сохраняя традиции, продолжаем движение
Пресс-центрНовостиСамарский филиал ПГК провел межрегиональное совещание с клиентами

Самарский филиал ПГК провел межрегиональное совещание с клиентами

8 сентября 2015

В Самарском филиале АО «Первая Грузовая Компания» (ПГК) прошел межрегиональный круглый стол на тему «Клиентоориентированность — вектор развития сферы грузоперевозок». В мероприятии приняли участие, начальник дорожного центра фирменного транспортного обслуживания Куйбышевской железной дороги (КбшЖД) Игорь Хахулин, региональные клиенты и партнеры ПГК, а также руководители центрального аппарата и Самарского филиала компании.

Директор Самарского филиала ПГК Алексей Коренко, приветствуя партнеров, рассказал о преимуществах новых клиентоориентированных сервисов компании.

«Сегодня портфель услуг ПГК предлагает около 30 различных наименований, в том числе технологические, финансовые, логистические, вагонные и другие сервисные составляющие. Перечень услуг обновляется благодаря постоянной обратной связи с клиентом. Особого внимания заслуживает одно из новейших предложений ПГК — услуга промышленной логистики, в рамках которых крупные промышленные предприятия передают непрофильные функции внутризаводской логистики на аутсорсинг ПГК. Новый сервис позволяет нашим клиентам сконцентрировать внимание на основном производстве и сократить свои внутризаводские транспортные расходы в среднем на 10–15%», — подчеркнул Алексей Коренко.

Встреча продолжилась конструктивным диалогом участников, обсуждением текущих вопросов обеспечения доставки грузов в регионе и перспектив сотрудничества по внедрению новых сервисов ПГК.

Заместитель исполнительного директора АО «РН-Транс» Максим Шипов в своём выступлении отметил положительный опыт работы с Самарским филиалом ПГК, основанный на качестве предлагаемых услуг и оперативном реагировании на запросы клиента.

Заместитель директора BALTIC I. T. Виктор Шаманский положительно оценил результаты многолетнего сотрудничества с ПГК и подчеркнул решающую роль менеджмента компании в реализации клиентоориентированного подхода и расширении спектра предоставляемых услуг по запросу клиента.

«ПГК — надежный партнер, с которым мы работаем с 2008 года, постоянно расширяя географию и наращивая объемы перевозок. Коммерческий центр и отдел движения филиала оперативно реагируют на возникающие незапланированные обстоятельства, предлагая конструктивные решения», — отметил генеральный директор ООО «Бенчмарк трейдинг» Евгений Егупов.

Во всех формах запроса на услуги, в личном кабинете, где клиент оставляет свои личные данные, мы предусмотрим в конце поле «Я согласен с условиями обработки данных», возле которого нужно поставить «галочку». При нажатии на «галочку» пользователь автоматически дает свое согласие на обработку. При нажатие на «условиями» появляется всплывающее окно с текстом:

Я даю согласие АО «ПГК», расположенному по адресу г. Москва, ул. Новорязанская, 24, индекс 105066, на обработку моих персональных данных в целях:

К персональным данным, на обработку которых я даю согласие, относятся фамилия, имя, отчество, контактные телефоны, email и адрес.

Предоставляемое мною согласие на обработку персональных данных распространяется на все способы обработки, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, предоставление (передача ограниченному кругу лиц в соответствии с законодательством РФ), обезличивание, блокирование, уничтожение, как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

Настоящее согласие действует с момента предоставления мною персональных данных и действует в течение неограниченного периода времени, вплоть до отзыва мной согласия в установленном порядке.

Я ознакомлен с тем, что отзыв данного согласия может быть осуществлен в любой момент посредством направления в адрес АО «ПГК» заявления в произвольной форме.

С политикой АО «ПГК» в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться здесь