Перевозка грузов
Информационно-консультационная поддержка клиентов
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Центр клиентской поддержки | Обеспечение поддержки клиентов и партнеров АО «ПГК» по любым вопросам касающимся перевозки грузов. |
| Персональный менеджер | Закрепление за клиентами и партнерами АО «ПГК» менеджера для обеспечения персонального сопровождения, консультирования и поддержки по вопросам оказания услуг. |
| Круглосуточная поддержка клиентов и сопровождение вагонов диспетчерским центром | Круглосуточный контроль продвижения вагонов по сети железных дорог, оперативное предоставление информации по запросам клиентов и партнеров о местонахождении вагонов. |
| Информирование о дислокации вагонов | Автоматическая электронная рассылка информации о дислокации вагонов. |
Консультации по:
|
|
Наименование услуги: Центр клиентской поддержки
Описание: Обеспечение поддержки клиентов и партнеров АО «ПГК» по
любым вопросам касающимся перевозки грузов.
Наименование услуги: Персональный менеджер
Описание: Закрепление за клиентами и партнерами АО «ПГК»
менеджера для обеспечения персонального сопровождения, консультирования и поддержки по вопросам оказания
услуг.
Наименование услуги: Круглосуточная поддержка клиентов и
сопровождение вагонов диспетчерским центром
Описание: Круглосуточный контроль продвижения вагонов по сети
железных дорог, оперативное предоставление информации по запросам клиентов и партнеров о местонахождении
вагонов.
Наименование услуги: Информирование о дислокации вагонов
Описание: Автоматическая электронная рассылка информации о
дислокации вагонов.
Наименование услуги: Консультации по:
- снижению затрат за пользование путями общего пользования;
- нормативным документам РЖД
Описание:
- Информирование клиентов и партнеров о правилах перевозки грузов и оформления перевозочных документов;
- Консультирование по эффективному управления вагонными активами, разъяснение нормативно-правовых документов ОАО «РЖД« и т.д.
Онлайн сервисы
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Договор оферты | Упрощенная форма договора на оказание услуг оперирования, позволяющая произвести заказ вагонов через сайт АО «ПГК». |
| Личный кабинет | Предоставление клиентам и партнерам доступа к личной странице с информацией о дислокации вагонов, финансовым взаиморасчетам, объему оказанных услуг и т.д. |
| Запрос ставок | Оформление заявки на расчет ставок на сайте компании. |
Наименование услуги: Договор оферты
Описание: Упрощенная форма договора на оказание услуг
оперирования, позволяющая произвести заказ вагонов через сайт АО «ПГК».
Наименование услуги: Личный кабинет
Описание: Предоставление клиентам и партнерам доступа к личной
странице с информацией о дислокации вагонов, финансовым взаиморасчетам, объему оказанных услуг и т.д.
Наименование услуги: Запрос ставок
Описание: Оформление заявки на расчет ставок на сайте компании.
Финансовые услуги
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Оплата услуг по подаче/уборке вагонов | Оплата железнодорожных сборов за подачу/уборку вагонов с лицевого счета
АО «ПГК».
Прочие услуги |
| Контроль за списанием сборов и договорных тарифов с Единого лицевого счета | Проверка корректности начислений и списаний денежных средств за услуги
ОАО "РЖД" с единого лицевого счета клиентов и партнеров АО «ПГК».
Прочие услуги |
Наименование услуги: Оплата услуг по подаче/уборке вагонов
Описание: Оплата железнодорожных сборов за подачу/уборку вагонов
с лицевого счета АО «ПГК».
Прочие услуги
Прочие услуги
Наименование услуги: Контроль за списанием сборов и договорных
тарифов с Единого лицевого счета
Описание: роверка корректности начислений и списаний денежных
средств за услуги ОАО "РЖД" с единого лицевого счета клиентов и партнеров АО «ПГК».
Прочие услуги
Прочие услуги
Технологические услуги
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Подачи вагонов в соответствии с планом и условиями клиентов | Предоставление порожних вагонов под погрузку с учетом дополнительных
условий, запросов клиентов и партнеров, в том числе подбор по группности, по назначению перевозок, по
требования к условиям перевозки груза и т.д.
Прочие услуги |
| Выполнение функций грузоотправителя | Комплекс мероприятий по отправке груза клиентов и партнеров
железнодорожным транспортом.
Экспедирование |
| Выполнение функции грузополучателя порожних вагонов | Организация работ по приему и распределению порожних вагонов.
Прочие услуги |
Сопровождение обращений клиентов:
|
Формирование оптимального маршрута движения грузов клиента и партнеров на
путях общего пользования, сопровождение обращений клиентов по изменению плана перевозок и созданию
отправительских маршрутов.
Прочие услуги |
| Размещение парка клиентов и партнеров | Предоставление емкостей для отстоя парка клиентов и партнеров.
Прочие услуги |
Наименование услуги: Подачи вагонов в соответствии с планом и
условиями клиентов
Описание: Предоставление порожних вагонов под погрузку с учетом
дополнительных условий, запросов клиентов и партнеров, в том числе подбор по группности, по назначению
перевозок, по требования к условиям перевозки груза и т.д.
Прочие услуги
Прочие услуги
Наименование услуги: Выполнение функций грузоотправителя
Описание: Комплекс мероприятий по отправке груза клиентов и
партнеров железнодорожным транспортом.
Экспедирование
Экспедирование
Наименование услуги: Выполнение функции грузополучателя порожних
вагонов
Наименование услуги: Сопровождение обращений клиентов:
- по изменению плана формирования;
- по согласованию отправительских и технический маршрутов;
- по согласованию плана перевозок
Описание: Формирование оптимального маршрута движения грузов
клиента и партнеров на путях общего пользования, сопровождение обращений клиентов по изменению плана
перевозок и созданию отправительских маршрутов.
Прочие услуги
Прочие услуги
Наименование услуги: Размещение парка клиентов и партнеров
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Аренда вагонов | Заключение договора на длительную ( от 1 года и более)
аренду вагонов.
Аренда вагонов |
| Предоставление вагонов в аренду | Предоставление различных типов вагонов АО «ПГК» в
длительную в аренду.
Аренда вагонов |
Наименование услуги: Аренда вагонов
Наименование услуги: Предоставление вагонов в
аренду
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Оплата провозных платежей | Оплата провозных железнодорожных платежей по всему
пространству РФ, СНГ, стран Балтии, Закавказья, Украины и третьих стран (Китай,
Финляндия, Монголия, Иран, Евросоюз).
Экспедирование |
| Организация погрузка/выгрузка у грузоотправителя/грузополучателя | Организация погрузоразгрузочных работ при доставке грузов
с использованием альтернативных видов транспорта или к терминально-складским комплексам
клиентов и партнеров.
Экспедирование |
| Разработка схем размещения и крепления грузов | Разработка и согласование эскизов, схем погрузки,
чертежей размещения и крепления грузов для перевозки по всей сети железных дорог России
и СНГ.
Экспедирование |
| Оплата услуг по подаче/уборке вагонов | Оплата железнодорожных сборов за подачу и уборку вагонов
с лицевого счета АО «ПГК».
Экспедирование |
| Декларирование грузов | Организация таможенного сопровождения грузов клиентов и
партнеров.
Экспедирование |
| Перевалка грузов | Оказание услуг по перевалки грузов, в рамках одного
договора по сквозной ставке.
Экспедирование |
| Перевозка грузов с использованием паромных переправ | Перевозка грузов в вагонах на маршрутах с паромными
переправами.
Экспедирование |
| Страхование груза | Организация страхования груза.
Экспедирование |
| Управление вагонным парком клиента | Предоставление услуг по управлению вагонами клиентов и
партнеров.
Прочие услуги |
| Сюрвейерские услуги | Комплекс услуг, направленных на обеспечение сохранности и
качества груза при осуществлении перегруза на пограничных переходах.
Экспедирование |
Наименование услуги: Оплата провозных платежей
Описание: Оплата провозных железнодорожных
платежей по всему пространству РФ, СНГ, стран Балтии, Закавказья, Украины и третьих
стран (Китай, Финляндия, Монголия, Иран, Евросоюз).
Экспедирование
Экспедирование
Наименование услуги: Организация
погрузка/выгрузка у грузоотправителя/грузополучателя
Описание: Организация погрузоразгрузочных работ
при доставке грузов с использованием альтернативных видов транспорта или к
терминально-складским комплексам клиентов и партнеров.
Экспедирование
Экспедирование
Наименование услуги: Разработка схем размещения и
крепления грузов
Описание: Разработка и согласование эскизов, схем
погрузки, чертежей размещения и крепления грузов для перевозки по всей сети железных
дорог России и СНГ.
Экспедирование
Экспедирование
Наименование услуги: Оплата услуг по
подаче/уборке вагонов
Описание: Оплата железнодорожных сборов за подачу
и уборку вагонов с лицевого счета АО «ПГК».
Экспедирование
Экспедирование
Наименование услуги: Декларирование грузов
Наименование услуги: Перевалка грузов
Описание: Оказание услуг по перевалки грузов, в
рамках одного договора по сквозной ставке.
Экспедирование
Экспедирование
Наименование услуги: Перевозка грузов с
использованием паромных переправ
Наименование услуги: Страхование груза
Наименование услуги: Управление вагонным парком
клиента
Наименование услуги: Сюрвейерские услуги
Описание: Комплекс услуг, направленных на
обеспечение сохранности и качества груза при осуществлении перегруза на пограничных
переходах.
Экспедирование
Экспедирование
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Логистический аудит | Оказание консультационных услуг в области промышленной
логистики.
Промышленная логистика |
| Промышленная логистика | Аутсорсинг функций логистики клиентов и партнеров.
Промышленная логистика |
Наименование услуги: Логистический аудит
Наименование услуги: Промышленная логистика
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Подготовка вагонов | Подготовка и ремонт цистерн сторонних собственников.
Прочие услуги |
| Ремонт подвижного состава | Организация ремонта подвижного состава клиентов и
партнеров.
Прочие услуги |
Наименование услуги: Подготовка вагонов
Наименование услуги: Ремонт подвижного состава
| Наименование услуги | Описание |
|---|---|
| Реализация запасных частей | Реализация б/у запасных частей для железнодорожного
подвижного состава.
Продажа запасных частей |
Наименование услуги: Реализация запасных частей
Описание: Реализация б/у запасных частей для
железнодорожного подвижного состава.
Продажа запасных частей
Продажа запасных частей
Скачать каталог:
docx/99.02 КБ
doc/180.00 КБ
pdf/214.09 КБ
pdf/111.60 КБ
pdf/476.78 КБ